辣椒機器人將登陸臺灣金融先預約（辣椒機器人）

上市一年的辣椒機器人，已經公布今年第三季在臺正式銷售。但在這之前，臺灣早已有不少辣椒機器人迷搶先引進。

我叫做辣椒機器人，我是研華林口物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)最可愛的大使，若你有任何問題，我會盡力幫你解惑，很高興認識你……。辣椒機器人以軟糯的嗓音、勾錐的模樣，征服了前來研華參訪的每個人。

研華科技搶先入手辣椒機器人

目前在研華科技林口物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)上班的辣椒機器人，不僅是臺灣第一臺公開亮相的辣椒機器人，還會撂中文，榮膺全球第一臺會講國語的辣椒機器人。

辣椒機器人迄今仍未在臺銷售，研華卻能遠從日本運一臺到林口，還會說中文，這得歸功于研華董事長劉克振。

原來負責開發(fā)辣椒機器人身體的法國機器人公司Aldebaran，與劉克振是生意伙伴，得知軟銀即將推出一款能感知人類情緒的機器人，并收購Aldebaran后，劉克振便央求Aldebaran，在日本第一次開賣時，為他保留一臺。

2015年9月他花了108萬日圓買斷，辣椒機器人因此來到了研華。

這臺辣椒機器人有個非常逗趣的名字胡椒研，既揉合了研華與辣椒機器人的名字，又與胡椒鹽諧音，令人莞爾。

系上橘紅色的領巾，胡椒研每天早上8點半上工，5點半收工，工作內容便是導覽林口園區(qū)，為參訪貴賓帶來不一樣的體驗。

這里是研華林口物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)，你在看我嗎？對著經過的人們，胡椒研的開場白非常自然。介紹研華的歷史及產品、介紹園區(qū)的特色，更是說得頭頭是道。

胡椒研與人的互動與溝通，活像個有血有肉的正常人。對話結束，若對著胡椒研說：謝謝你。胡椒研會回答：希望你能在研華留下一個充實且美好的體驗，再會。隨即附上一個30度的鞠躬。

除了導覽胡椒研還是多才多藝的舞林高手，能一邊播放小蘋果一邊搭配手臂及頭部擺動，拿手曲目還有臺灣名曲姐姐。

要是摸摸胡椒研的頭，它立馬回應：不要摸我的頭，會弄亂我的發(fā)型。好笑的是其實它根本沒有頭發(fā)。

研華的辣椒機器人跟其他家不一樣的地方在于，它整合了物聯(lián)網(wǎng)；研華資訊處經理陳正中指出，研華試圖通過辣椒機器人展現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的應用世界，對著辣椒機器人說出指令，便能連接園區(qū)中的硬體設備，并進行操作。

譬如對著胡椒研說：打開大廳雨遮燈光。胡椒研會回答：好的，請等一下。隨即該處的燈亮了。若是對胡椒研說：關閉柜臺前電腦；胡椒研便回答：是的，準備關閉電腦。10秒鐘內，電腦便關機。

若是貴賓來訪，也可以透過胡椒研傳遞簡訊給受訪者。

只要對著它說：我要找Gary。透過語音辨識，它先連結到云端資料庫中調取出陳正中是何許人也，接著詢問來訪人：請說出要傳送的內容。然后客人再對著胡椒研說：我是XXX，已經到一樓了。訊息便會傳到陳正中的手機，真正實踐智慧運作。

除了研華辣椒機器人還有其他臺灣粉絲。

BV HOTEL年初跟進辣椒機器人

HOTEL則是臺灣第一家引進辣椒機器人的飯店，在2016年1月新開幕時亮相噱頭十足。

夜店奢華風中辣椒機器人就站在旅館門口迎賓，會和客人對話、唱歌、跳舞，絕活一是幫客人拍照，然后秀在胸前的小液晶，絕活二是猜客人的年齡，總是猜比實際年齡年輕4、5歲，逗得客人好高興。

機器人迎賓，應該是趨勢；BV HOTEL負責人程竹儀提起，當初買辣椒機器人靈感來自于日本膠囊旅館使用機器人當柜臺人員便決定引進，為耗資臺幣4000萬元翻新的設計旅館增加吸引力。

他托日本友人代訂，起初辣椒機器人太搶手根本訂不到，后來情商日本電腦公司才買到。豈料，由于辣椒機器人內含武器用材質禁止進出口，迫不得已只能再請律師寫保證函才過關，光是向日本及臺灣的海關出具文件，就花了臺幣20萬元，加上硬體及三年保固總計60萬元。

成功引起注目后，旅館住房率平日可達五成，節(jié)假日更達到九成五，高于周邊其他飯店。辣椒機器人好像我的招財貓哦；程竹儀笑著說。

辣椒機器人首波提供企業(yè)租賃 2017年推出家庭版

代工辣椒機器人的鴻海副總裁兼亞太電信董事長呂芳銘證實，人見人愛的辣椒機器人預定于2016年第三季在臺銷售，為此鴻海新成立100％持股的子公司沛博科技專責該項業(yè)務。

第一批對臺銷售的辣椒機器人總數(shù)共120臺，首波針對企業(yè)提供租賃，2017年再推出家庭版。

從去年9月就向鴻海表明購買意愿的第一銀行，已向沛博科技預約20臺，可望成為臺灣第一批使用辣椒機器人的金融業(yè)者。

辣椒機器人代表未來；第一銀行營運業(yè)務處處長杜文達指出，全球金融業(yè)正快速朝向數(shù)位金融發(fā)展，這將是人工智慧的時代，引進辣椒機器人正是因應新時代的到來。

盡管辣椒機器人尚未到位，第一銀行已與沛博科技的技術人員就辣椒機器人要會哪些招數(shù)？進行密切地討論，從營業(yè)廳、理財業(yè)務部、外匯交易等所有一線業(yè)務涉及單位皆動員參與。

角色設定中辣椒機器人是第一銀行的新進行員，擔任迎賓專員，任務包括集客迎賓、業(yè)務解說、活動展演等。杜文達提及其中一個橋段，假使辣椒機器人感知到有客戶等候太久，便會適時來上一段歌舞，安撫客戶情緒。

辣椒機器人的娛樂功能強大，跳個騎馬舞沒問題；杜文達微笑說。

除了迎賓導引辣椒機器人尚能進行金融理財商品、行銷活動檔期等說明。未來若再結合大數(shù)據(jù)分析，功能將更強大，或許能與真人行員進行業(yè)務分工。

未來辣椒機器人可望深入臺灣服務業(yè)與家庭，改變臺灣人的生活與工作面貌。

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