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    圣僑資訊助臺灣工具機產業名揚四海

    圣僑資訊

    圣僑資訊助臺灣工具機產業名揚四海(圣僑資訊)

    客戶是我們最大的老板,如何將客戶服務做對、做好,是圣僑的經營核心;圣僑資訊副總經理楊于儀堅定地說。成立于1994年,當時HD高畫質影像才推出,圣僑資訊就將精致化影像導入制造產業,成為臺灣制造工業影像行銷的先驅,成為該領域領導者。

    總公司位于臺中的圣僑資訊,專營數位化內容多媒體行銷服務,為客戶進行展覽、網路、國際市場等三大行銷規劃與視聽攝錄影像傳達,以及資訊科技開發等五大領域串連。圣僑根據專業分工的理念,設有視覺設計部、網路行銷部、行銷策略顧問部、行銷企劃部、資訊研發部、國際貿易部;另有業務部、客服部和文創事業部做為公司的前鋒與后臺。

    圣僑有七成客戶是機械產業,主要為工具機暨零組件廠商,另外也協助房地產做宣傳影片、網頁建置等。以產業媒體的角色,圣橋協助企業品牌暨產品行銷規劃及設計工作,結合不同藝術視覺、多媒體影音專業技術人員,包括專案規劃、專案管理、國際行銷、多媒體影音制作、公關宣傳活動、文創行銷等,目的是讓國際看見臺灣產業與產品。

    這樣的核心理念,從走入圣僑大樓中就可發現。在一樓大廳擺放著不再使用的高空懸臂架,這是在空拍機還不盛行之前,圣僑斥資購買的高端拍攝器材。

    多年以來圣僑協助美國、臺灣與中國大陸等超過千家廠商開啟全球外銷貿易的大門,除了耗資數千萬元采購Full HD與電影級RED-4K影片拍攝所需的攝影設備、調光設備等軟硬體之外,透過無限速的網路串流技術,讓全球買主在第一時間內,可以不受到時間和空間的限制,透過網路,彷彿跨越時空進入廠商的公司或是工廠,參觀每一項產品。

    圣僑資訊

    圣僑資訊短短三分鐘讓買家心動

    楊于儀說云端科技是時代趨勢,圣僑作為專業工業媒體角色,透過云端技術的速度與全球資訊串連,結合影像攝影等,才能讓采購者在短暫的視覺接觸中,取得大量豐富的資訊內容,因此圣僑的云端行動商務系統,也成為公司一大主力產品。

    2008年起圣僑公司持續擴大服務至國內食、衣、住、行、育、樂相關產業,為企業提供接軌國際市場的整體行銷規劃與服務。提供包括企業在視覺設計、宣傳影片、CF影片制作、云端運算技術的APP整合應用,以及國際整體通路布局規劃等,協助臺灣廠商開發全球市場、提高國際曝光率。

    拍攝機械廠商時,導演必須對于機械產業的研發、主力產品和制程十分了解,必須深入機械領域,知道客戶經營此機械的目的,還有可呈現的優勢在哪,在短短三分鐘的畫面就能向買家說明一切。

    楊于儀笑著說,拍攝時也遇到不少狀況,比如拍攝團隊使用空拍機,曾因為廠房出現訊號干擾,空拍機突然失去聯絡訊號,直接掉進鑄造爐中。

    2012年圣僑將服務領域擴展至文創產業,成立文創中心,希望藉由分享與共享創意平臺培養更多創意人才;該平臺大量引進藝術、人文等元素,導入服務設計與影音創意。

    臺灣慢走絲

    圣僑資訊設文創中心邀名師開講

    楊于儀說當初成立文創中心,目的是希望留下創意人才,所以邀請各地著名講師,如蕭青陽、林磐聳等文創界大師來臺中上課,要讓臺中創意人才不用坐高鐵到臺北也能擁有一樣的師資;圣僑也會讓公司員工上課,成為內部教育訓練,藉此講座學習創意產業的精髓與內涵。

    圣僑以大量人才與設備投入文創事業,能讓文創中心在短短四年內,成為中臺灣最聚焦的文創資源聚集地, 讓文化創意在商業領域中不斷開枝散葉,提升創作質量。

    文創中心除了致力于藝文推廣、講座舉辦之外,更在去年11月以委外經營模式,進駐經營臺中的歷史建筑臺中放送局,規劃不少生活、美學的活動與展覽,楊于儀表示,希望能將臺中放送局打造為臺灣中部的文化與創意的美學放送基地。

    為了善盡企業社會責任,圣僑2013年開始啟動島嶼文化耕作計畫,楊于儀說要讓團隊走進臺灣離島與偏鄉,了解各地區人文風貌,結合創意、藝術與設計,展現文化深處的故事,希望讓更多人看見臺灣。

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    低調哥圣僑資訊陳柏鈞把一件事做好

    圣僑資訊走了一條與業界很不同的道路,就是選擇工具機產業作為公司主要客戶,這是因為圣僑資訊總經理陳柏鈞性格低調,有感于「為了想要討好所有人,將會無法討好任何一個人」,圣僑決定先以單一產業顧客為主要目標市場,再復制到其他產業,這樣的思維與做法,不但協助臺灣工具機產業走到國際,也讓圣僑成為臺灣的隱形冠軍。

    陳柏鈞選擇工具機,是因為圣僑要做的是品牌服務與品牌行銷;然而20多年前的臺灣工具機產業,正積極推廣國際市場。工具機又稱工作母機,是一切機械之母,也是制造業的基礎,汽車業與電子業則為工具機最大的兩個市場。

    1997年以前臺灣工具機產業的第一代創業家多數以技術背景出身,在行銷上采傳統方式;陳柏鈞說,當時向機器公會了解后,發現公會希望提升臺灣工具機產業的外銷比例,圣僑則愿意提供機器公會針對工具機產業會員廠商的服務。

    由于工具機體積龐大,往往無法在展會上完整呈現,出國參展花費又十分驚人,因此圣僑以互動式參展???,結合網路模式,從最早電子型錄、影音、到現在的云端行動商務,為客戶到國際各大展會代展宣傳。

    圣僑成立22年來廠商黏著度強,七至八成的客戶都是從圣僑創業的第一年,跟著圣僑一起成長,也因此陳柏鈞頗為重視人才培養和管理。他認為,公司最佳的資產是員工,如何將對的人放在對的位置,是企業最大的課題。

    圣僑副總經理楊于儀表示,公司曾有擔任總機柜臺接待的員工,經過爭取,從小助理開始學起,最后成為平面設計師,這也是公司開放讓員工爭取內部專業提升的機會。

    在五、六年前陳柏鈞名片上都是掛經理,某些員工職稱反而比他還高,因他認為頭銜不重要,做好客戶的事情才是重點。后來組織慢慢變大,員工也變多,開主管會議時才請陳柏鈞將職稱正名為總經理,這也顯示陳柏鈞不愛出鋒頭的低調性格。

    臺灣工具機

    行動商務上線圣僑資訊服務零時差

    圣僑資訊于前年推出B2B企業專屬的「云端行動商務系統」,圣僑資訊副總經理楊于儀表示,臺灣工具機目前在市場競爭面臨新的挑戰,導入云端,網路的無國界、零時差可以讓經銷代理商直接看到機器,協助業者前進國際舞臺,做到「所思即所見,所見即所得」。

    云端行動商務系統也因產品創新性與獨特性獲頒年度創新設計獎殊榮,是第12屆金炬獎屆獲獎者中唯一以B2B產業行銷服務結合云端創新商業模式獲獎的企業。

    圣僑資訊總經理陳柏鈞表示,圣僑資訊20年來為制造業客戶提供國際整合行銷服務,近年他發現B2B客戶有云端行銷的急切需求,卻沒有一套可以針對國際行銷的云端整合行銷系統工具。

    這套系統由圣僑自主研發,以全球買家為中心,提供多樣化的互動功能及行動傳播方式,結合行動官網、多媒體圖文推送、影音串流、智能編輯、智能關鍵字客服等技術,提供臺灣最創新的B2B行動商務規劃。 透過行動裝置App和實體通路的合作,全球買家只要進入企業所建置的專屬云端行動商務系統,就可獲得完整的企業與產品資訊,完全不受限于傳統展會的時空限制。

    該系統還提供多國語系瀏覽及導讀功能,帶給全球買家零距離的服務,有效增加B2B企業的來客數,促進企業與全球買家的互動,推動訂單成交機率,提升國際競爭力。

    臺灣放電機

    圣僑資訊整合多元媒體 孵育創新能量

    彰銀表示,圣僑優勢在于其團隊陣容擁有來自平面廣告、網際網路、多媒體設計及4K影片制作等各領域專業好手,以整合動、靜態媒體的行銷力量,提供客戶完整的創新行銷服務解決方案。

    圣僑在國際整合行銷服務的范疇涵蓋云端行動商務、網路、展覽、國貿及網路影像等各領域行銷,可為客戶量身打造一貫化的策略,大幅提升行銷效益。

    彰銀指出,近年來臺灣文創產業蓬勃發展,各地區都擁有相當豐富的文創資源,圣僑亦持續深耕創作能量、積累多元的產業經驗,并為使社會注入更多美學與正面能量,進一步發展將文創元素整合在地資源的經營模式。例如,圣僑去年承接臺中市政府「歷史建筑臺中放送局營運移轉案」,成功將老建筑重新賦予新生命力,成為當地新興文化地標。

    當時圣僑采取數位影像的方法記錄,配合云端科技應用,創造跨越時間與空間的特性,利用視覺、聽覺及體驗等多重感官,呈現臺灣文化創意多面向的人文藝術,除了有效地將臺灣文創推廣至國際之外,更進一步將文創落實于生活中,提升國人生活品味與質感。

    此外該案也促進在地社區與新創聚點的串連,將臺中放送局的歷史建筑形塑為重要的文化孵育基地,這也是圣僑完美運用其整合行銷能力的最佳案例之一。

    圣僑不僅對外網羅各領域的行銷好手,對內更重視內部人才的培育及養成,將管理者最重要的職責定位在振奮、創新及自由工作氣氛的營造,并鼓勵內部員工廣伸觸角、在職進修,以不斷并發創新的火花,奠定圣僑在產業的領先地位。

    圣僑資訊助臺灣工具機產業名揚四海友情鏈接:臺灣慢走絲、臺灣工具機、臺灣火花機、臺灣放電機、

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